Was ist der beste Paketdienst im Jahr 2024?

Die letzten Jahre waren verrückte Jahre für Paketdienste. Im Jahr 2020 erwarb PostNL Sandd und sein Marktanteil stieg auf 90 %. In diesem Jahr kann man von einer Monopolstellung sprechen. Allerdings hat sich in den letzten Jahren viel verändert und der Marktanteil von PostNL ist gesunken. Paketdienste wie DHL und DPD starteten den Angriff und raubten PostNL viele Marktanteile.

Wenn wir nur Pakete (also keine Briefe) betrachten, betrug der Marktanteil von PostNL 60 bis 65 %. Im Jahr 2020 sank dieser Wert auf 55 bis 60 %. DHL machte den größten Sprung und stieg von 25–30 % auf 30–35 %. Andere Paketdienste wie DPD, GLS und UPS kamen in beiden Jahren nicht über 5 % hinaus.

Im Jahr 2021 ging DPD zum Angriff über und war der günstigste auf dem Markt. DPD wird auch 2022 einen großen Anteil haben. Nicht nur durch Top-Service und gute Liefertreue, sondern auch durch wettbewerbsfähige Preise für Geschäfts- und Privatkunden. Doch welcher ist der beste Paketdienst und beste Spediteur für 2023? Im nächsten Blogartikel schauen wir uns an, was der beste Paketdienst ist.

Welcher war der beste Mobilfunkanbieter im Jahr 2023?

2023 ist für viele ein unvergessliches Jahr. Sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen erlitten erhebliche finanzielle Rückschläge. Der Krieg in der Ukraine hat die ganze Welt auf den Kopf gestellt. Die Materialpreise stiegen. Gas und Strom stiegen auf Rekordhöhen und die Benzinpreise waren noch nie so hoch. Spediteure wie PostNL, DHL und DPD mussten umstellen und ihre Preise deutlich erhöhen. Die von den Paketdiensten üblicherweise angegebenen Preise enthalten den Treibstoffzuschlag. Viele Kunden wurden am Ende des Monats von einer Rechnung mit einem zusätzlichen Treibstoffzuschlag überrascht.

Der Treibstoffzuschlag wurde nicht mehr Mitte 2023 festgelegt, sondern am Monatsende berechnet. Auf diese Weise konnten die Spediteure immer noch wettbewerbsfähige Preise anbieten, für den Kunden war dies jedoch problematisch.

Bei Crazylabels arbeiten wir mit verschiedenen Spediteuren zusammen. PostNL, DPD und DHL haben mehrere Pakete pro Tag für uns verschickt. Wenn wir uns die Paketdienste im Jahr 2023 ansehen, war DPD der beste Spediteur des Jahres 2023. Wir haben uns Folgendes angesehen: Kosten, Kundenservice und Liefertreue.

Die Kosten für die verschiedenen Träger im Jahr 2023 waren wie folgt:

Hier sehen Sie, dass DPD mit Paketen von 0 bis 10 kg am günstigsten ist. Bei Paketen über 10 kg ist DHL am günstigsten. In der Gesamtbetrachtung liegen 75 % der Pakete unter 10 kg und DPD schneidet in diesem Test am besten ab.

Wenn wir unsere Lieferzuverlässigkeit bei den verschiedenen Paketdiensten betrachten, stellen wir Folgendes fest:

DPD hat eine Lieferzuverlässigkeit von 99,7 %. DHL von 98,2 % und PostNL von 92,3 %. Wir messen dies daran, wie viele der Pakete tatsächlich am nächsten Tag zugestellt werden.

Bei diesen Zahlen handelt es sich um einen Durchschnitt über das gesamte Jahr. Auch in der Hochsaison (Ende November bis Weihnachten) schneidet DPD mit 97,8 % am besten ab. DHL bleibt bei 91,1 % und PostNL stürzt auf 74,5 % ab. DPD punktet bei uns erneut mit der höchsten Lieferzuverlässigkeit.

Das Letzte, was wir messen, ist der Kundenservice. Wir haben hierzu keine tatsächlichen Zahlen und wir haben mit DPD weniger Zeit am Telefon verbracht als mit PostNL oder DHL. Im Endeffekt haben wir immer sofort jemanden bei DPD erreicht und verlorene Pakete wurden ohne Rückfragen gutgeschrieben. Bei DHL mussten wir Formulare ausfüllen und die Bearbeitung von Reklamationen dauerte länger als bei DPD. Der Service von PostNL erhält von uns eine schlechte 6. Die Wartezeiten am Telefon sind lang und Pakete werden nicht erstattet. Auch die Beschwerden werden kaum ernst genommen. Dies stellt sicher, dass DPD in unserem Test am besten abschneidet und der beste Spediteur im Jahr 2022 ist.

Was ist der beste Paketdienst im Jahr 2024?

2024 wird ein interessantes Jahr. Sowohl für Kunden als auch für Spediteure. Wenn wir uns die bekannten Preiserhöhungen ansehen, steigen die PostNL-Preise erheblich. DPD und DHL legen um fast 8 % zu, während PostNL um mehr als 15 % zulegt. Die Preise für 2023 werden für die verschiedenen Carrier voraussichtlich wie folgt aussehen:

Damit wird DPD auch im Jahr 2024 noch am günstigsten sein. PostNL wird seinen Preis deutlich erhöhen. Wir gehen davon aus, dass DPD im Jahr 2024 den größten Anteil erobern und aufgrund des guten Service und der wettbewerbsfähigen Preise zunehmen wird.

Wie versende ich mein Paket?

Haben Sie gerade erst mit Ihrem Webshop begonnen? Und verschicken Sie nur wenige Pakete pro Monat? Dann ist es sinnvoll , einen Etikettendrucker mit den dazugehörigen Versandetiketten zu kaufen. Sie können den Drucker und die Versandetiketten online bestellen. Bei Crazylabels sind wir bereit, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen.

Kaufen Sie DPD-, PostNL- oder DHL-Versandetiketten

Wenn Sie auf der Suche nach einem PostNL- oder DHL-Versandetikett sind, können Sie dieses häufig auf der Website des Anbieters kaufen. Es gibt auch Partys wie PakketHero die ein Tool anbieten, mit dem Sie ein Versandetikett günstig bei DPD, PostNL oder DHL kaufen können. Mit diesem praktischen Tool erhalten Sie Ihr Versandetikett innerhalb von 4 Schritten (2 Minuten) per E-Mail. Sie wählen das Gewicht des Pakets, wählen den Spediteur, geben die Liefer- und Versandadresse ein, bezahlen und drucken Ihr Versandetikett aus.

Abschluss

Wenn Sie auf der Suche nach dem besten Paketdienst sind, ist es gut, darauf zu achten, wohin Sie Ihr Paket versenden möchten und wie schwer Ihr Paket ist. DPD schneidet in der Gesamtwertung am besten ab und ist der beste Paketdienst. Die Tarife von DPD sind sehr wettbewerbsfähig und Sie können Pakete bereits jetzt nicht nur innerhalb der Niederlande, sondern auch ins Ausland versenden. PostNL und DHL sind nach DPD die besten Paketdienste.